Dokumenty

Regulamin sklepu

Zasady zakupów w hurtowni żeglarskiej Luxury Yacht dla firm z Polski i z całego świata. Wersja z dnia 27.09.2026.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin (dalej: Terms & conditions) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem luxury-yacht.eu (dalej: Shop) oraz zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży.
  2. Sklep prowadzi Luxury Yacht Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Aleja 3 Maja 5/59, 00-401 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000988987, NIP PL7011103078, e-mail: biuro@luxury-yacht.com.pl, tel. +48 606 522 277 (dalej: Sprzedawca).
  3. Sklep jest hurtownią przeznaczoną dla przedsiębiorców i prowadzi sprzedaż na terytorium Polski oraz za granicę.
  4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie Sklepu w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie. Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§ 2. Definicje

  1. Klient – przedsiębiorca (osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną), który zakłada Konto lub składa Zamówienie w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
  2. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – Klient będący osobą fizyczną, zawierający umowę bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla niego charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
  3. Konto – konto firmowe Klienta w Sklepie, oznaczone adresem e-mail i hasłem.
  4. Order – oświadczenie woli Klienta składane za pośrednictwem Sklepu, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
  5. Towar – produkt prezentowany w Sklepie.
  6. Umowa – umowa sprzedaży Towaru zawarta między Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.

§ 3. Wymagania techniczne i usługi elektroniczne

  1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą plików cookies i JavaScript oraz aktywny adres e-mail.
  2. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną nieodpłatnie usługi: prowadzenia Konta, składania Zamówień, formularza kontaktowego oraz przeglądania oferty. Umowa o prowadzenie Konta zawierana jest na czas nieokreślony; Klient może ją wypowiedzieć w każdym czasie, wysyłając wiadomość na adres e-mail Sprzedawcy.
  3. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym oraz podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Sklepu.
  4. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można składać na adres e-mail Sprzedawcy. Sprzedawca rozpatruje je w terminie 14 dni.

§ 4. Konto firmowe i weryfikacja

  1. Składanie Zamówień wymaga założenia Konta i jego aktywacji przez Sprzedawcę.
  2. Przy rejestracji Klient podaje: nazwę firmy, kraj siedziby, numer identyfikacji podatkowej (NIP, numer VAT UE lub inny numer podatkowy), telefon, adres e-mail i hasło. Klient zobowiązany jest podawać dane prawdziwe i aktualne.
  3. Numery VAT podmiotów z państw Unii Europejskiej mogą być weryfikowane w systemie VIES. Sprzedawca może żądać dokumentów potwierdzających status przedsiębiorcy.
  4. Sprzedawca aktywuje Konto po weryfikacji danych. Sprzedawca może odmówić aktywacji Konta lub je zablokować w przypadku podania nieprawdziwych danych, braku statusu przedsiębiorcy lub naruszenia Regulaminu, informując o tym Klienta.
  5. Klient odpowiada za zachowanie poufności hasła i za działania podjęte z użyciem jego Konta.

§ 5. Ceny i waluty

  1. Ceny Towarów w Sklepie są cenami netto. Do ceny doliczany jest podatek VAT według stawki właściwej dla danej transakcji; kwotę brutto podano pomocniczo przy cenie.
  2. Ceny prezentowane są w złotych polskich (PLN) lub w euro (EUR). Ceny w EUR przeliczane są według kursu Narodowego Banku Polskiego aktualizowanego codziennie. Wiążąca jest cena w walucie wybranej przy składaniu Zamówienia.
  3. Stawkę VAT 0% stosuje się, o ile spełnione są warunki przewidziane przepisami: w przypadku wewnątrzwspólnotowej dostawy towarów – posiadanie przez Klienta ważnego numeru VAT UE aktywnego w systemie VIES oraz dokumentów potwierdzających wywóz towaru z terytorium Polski; w przypadku eksportu poza Unię Europejską – posiadanie dokumentów potwierdzających wywóz towaru. Jeżeli warunki te nie zostaną spełnione, Sprzedawca uprawniony jest do doliczenia VAT według stawki krajowej.
  4. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są wskazywane w trakcie składania Zamówienia lub ustalane indywidualnie (przesyłki paletowe i niestandardowe).
  5. Informacje o Towarach i cenach w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

§ 6. Zamówienia i zawarcie umowy

  1. Zamówienia można składać przez Sklep 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą jego otrzymanie.
  3. Umowa zostaje zawarta z chwilą przesłania przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji.
  4. Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu potwierdzenia Zamówienia, uzgodnienia kosztów transportu lub terminu realizacji. W razie braku dostępności Towaru Sprzedawca poinformuje o tym Klienta i zaproponuje termin częściowej lub późniejszej realizacji albo anulowanie Zamówienia w tej części.
  5. Dla zamówień hurtowych i nietypowych Sprzedawca może przygotować indywidualną ofertę; w takim przypadku postanowienia oferty mają pierwszeństwo przed Regulaminem.

§ 7. Płatności

  1. Dostępne formy płatności: płatność online za pośrednictwem serwisu Przelewy24 (operator: PayPro S.A.) oraz przelew tradycyjny na rachunek Sprzedawcy w PLN lub EUR.
  2. Dane do przelewu: Santander Bank, SWIFT: WBKPPLPP; rachunek PLN: PL22 1090 0088 0000 0001 5145 3288; rachunek EUR: PL03 1090 0088 0000 0001 5176 3448.
  3. W przypadku przelewu tradycyjnego Klient zobowiązany jest do zapłaty w terminie 7 dni od złożenia Zamówienia, chyba że strony uzgodniły inny termin. Realizacja Zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty, chyba że Sprzedawca przyznał Klientowi termin płatności.
  4. Faktury VAT wystawiane są i przesyłane Klientowi w formie elektronicznej, na co Klient wyraża zgodę, akceptując Regulamin, lub za pośrednictwem Krajowego Systemu e-Faktur, jeśli przepisy tego wymagają.

§ 8. Dostawa

  1. Sprzedawca realizuje dostawy na terytorium Polski oraz za granicę – przesyłką kurierską lub transportem paletowym. Klient może także odebrać Towar osobiście w magazynie Sprzedawcy: Aleja 3 Maja 14/104, 00-381 Warszawa, po wcześniejszym umówieniu terminu.
  2. Koszty dostawy określane są według cennika przewoźników lub indywidualnie. Dla zamówień o wartości powyżej 10 000 zł dostarczanych na terytorium Polski dostawa jest bezpłatna.
  3. Termin realizacji Zamówienia wskazany jest przy Towarze lub uzgadniany indywidualnie. Termin dostawy zależy od przewoźnika i miejsca przeznaczenia.
  4. Z chwilą wydania Towaru przewoźnikowi na Klienta przechodzą korzyści i ciężary związane z Towarem oraz niebezpieczeństwo jego przypadkowej utraty lub uszkodzenia, z zastrzeżeniem przepisów dotyczących Przedsiębiorców na prawach konsumenta.
  5. Klient zobowiązany jest sprawdzić przesyłkę w obecności przewoźnika, a w razie jej uszkodzenia – sporządzić protokół szkody i niezwłocznie powiadomić Sprzedawcę.
  6. W przypadku dostaw zagranicznych Klient odpowiada za cła, opłaty i formalności importowe w kraju przeznaczenia, o ile strony nie uzgodniły inaczej.

§ 9. Reklamacje i odpowiedzialność za wady

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za wady fizyczne i prawne Towaru w zakresie wynikającym z Regulaminu. Na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi względem Klientów zostaje wyłączona, z zastrzeżeniem ust. 3.
  2. Na Towary objęte gwarancją producenta prawa Klienta wynikają z dokumentu gwarancyjnego. Sprzedawca pośredniczy w zgłaszaniu roszczeń gwarancyjnych.
  3. Wyłączenie z ust. 1 nie dotyczy Przedsiębiorców na prawach konsumenta, którym przysługują uprawnienia z tytułu niezgodności Towaru z umową na zasadach przewidzianych dla konsumentów.
  4. Reklamację należy zgłosić na adres biuro@luxury-yacht.com.pl, podając numer Zamówienia, opis wady oraz, w miarę możliwości, zdjęcia. Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni.
  5. Szczegółowe zasady reklamacji i zwrotów opisuje strona Returns & complaints.

§ 10. Odstąpienie od umowy i zwroty

  1. Klientowi niebędącemu Przedsiębiorcą na prawach konsumenta nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od Umowy zawartej na odległość. Zwrot Towaru jest możliwy wyłącznie po uprzednim uzgodnieniu ze Sprzedawcą.
  2. Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje prawo odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni od otrzymania Towaru, bez podania przyczyny, na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Oświadczenie można przesłać na adres e-mail Sprzedawcy. Prawo to nie przysługuje w przypadkach wskazanych w art. 38 tej ustawy, w szczególności w odniesieniu do Towarów wyprodukowanych według specyfikacji Klienta.

§ 11. Ograniczenie odpowiedzialności

  1. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Klienta z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy ograniczona jest do wysokości ceny netto Towaru, którego dotyczy roszczenie, i nie obejmuje utraconych korzyści.
  2. Ograniczenia z ust. 1 nie dotyczą szkód wyrządzonych umyślnie oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta w zakresie, w jakim przepisy prawa wyłączają możliwość ograniczenia odpowiedzialności.
  3. Sprzedawca nie odpowiada za nieprawidłowy dobór lub montaż Towaru przez Klienta. Zdjęcia i opisy Towarów mają charakter informacyjny; parametry techniczne należy każdorazowo weryfikować z dokumentacją producenta.

§ 12. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz stosowania plików cookies opisuje Privacy policy.

§ 13. Postanowienia końcowe

  1. Umowy zawierane są w języku polskim. Na życzenie Klienta zagranicznego Sprzedawca może prowadzić korespondencję w języku angielskim; w razie rozbieżności wiążąca jest wersja polska Regulaminu.
  2. Do Umów stosuje się prawo polskie z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (Konwencja wiedeńska z 1980 r.).
  3. Spory wynikające z Umów rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, z zastrzeżeniem sporów z Przedsiębiorcami na prawach konsumenta, dla których właściwość sądu określają przepisy ogólne.
  4. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów lub sposobu prowadzenia Sklepu. Zmiany nie dotyczą Zamówień złożonych przed ich wejściem w życie. O zmianach Sprzedawca informuje Klientów posiadających Konto drogą e-mail z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.
  5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 27.09.2026.

Masz pytania dotyczące tego dokumentu?

Napisz lub zadzwoń – chętnie wyjaśnimy każdy punkt.

biuro@luxury-yacht.com.pl+48 606 522 277
Shopping Basket

Powered by
Scroll to Top